Gestión de Recursos Humanos: Análisis de Rotación y Rendimiento Laboral 

Objetivo

El proyecto se centra en identificar y analizar los factores clave que influyen en la rotación de empleados ("Attrition") y su relación con el rendimiento y la satisfacción laboral en una empresa ficticia de la industria farmacéutica. A través del análisis de variables como antigüedad, experiencia, nivel educativo, salario, distancia al trabajo y roles ocupados, se busca proporcionar información estratégica para mejorar la retención de talento y optimizar el rendimiento general del personal.

Alcance

Se trabajó con una base de datos pública extraída de Kaggle, la cual abarca información detallada de empleados desde 1980 hasta 2023. Las variables incluyeron aspectos demográficos (edad, género, estado civil, nivel educativo) y laborales (salario, antigüedad, roles, satisfacción y rendimiento). El análisis tiene un alcance hasta el año 2023, ofreciendo una visión histórica y actualizada de los factores que afectan la rotación y rendimiento laboral.

Resultados y Hallazgos Clave

1. Rotación en el área operativa:

   • Los empleados del área operativa presentan los ingresos más bajos y, a su vez, tienen la mayor tasa de rotación.

   • El tiempo promedio de permanencia en el área operativa es de solo 3 años, siendo el más bajo entre todos los sectores.

   • La rotación en sectores críticos como "Research & Development" y "Ventas" afecta los costos de contratación, capacitación, productividad y cohesión del equipo.

2. Satisfacción laboral:

   • La satisfacción promedio de los empleados se encuentra en 2.34 puntos (objetivo: 3 puntos), lo que indica áreas de mejora.

   • Un mal balance vida-trabajo afecta directamente el rendimiento de los empleados: 343 trabajadores manifestaron tener problemas en este aspecto.

3. Capacitación y rendimiento:

   • Los empleados sin certificaciones tienen un promedio de rendimiento de 3.16, mientras que aquellos que participaron en capacitaciones internas incrementaron su desempeño a 3.21.

   • Las certificaciones externas no mostraron un impacto significativo en el rendimiento.

4. Factores que influyen en la rotación:

   • Los empleados con menores salarios, mayor distancia al trabajo, menor antigüedad y mal balance vida-trabajo son más propensos a abandonar la empresa.

   • Más del 50% de los empleados que dejan la empresa declararon trabajar fuera de horario, lo que refleja una insatisfacción con las condiciones laborales.

Recomendaciones Estratégicas

• Implementar un plan de mejora salarial en el nivel operativo para retener talento en áreas críticas.

• Desarrollar programas de capacitación interna enfocados en mejorar el rendimiento y fomentar el desarrollo profesional.

• Establecer políticas de flexibilidad laboral que permitan un mejor balance vida-trabajo.

• Crear iniciativas para mejorar el ambiente laboral y reforzar los valores de la empresa.

• Diseñar un plan de beneficios que incentive la permanencia de los empleados, especialmente en los primeros años de antigüedad.

• Reducir la tasa de rotación al 5% en los próximos años, priorizando la retención en sectores estratégicos como ventas y "Research & Development".